Verzend en retour beleid

De bestelde wijnen worden in overleg met de klant geleverd door mijzelf of via een aangetekende levering. Via Whatsapp of e-mail neem ik binnen 2 werkdagen contact op met de klant om een levermoment af te stemmen. 

Verzendkosten in Nederland:
Standaardtarief is € 8,50 per verpakking
Afhalen kan in overleg

De webshop berekent automatisch de verzendkosten voor Nederland.
Je ontvangt een bevestiging per mail van je bestelling. Na het verwerken van de order ontvang je drie mails van PostNL:
1- vermelding dat je bestelling onderweg is
2- het tijdstip van de bezorging
3- de bevestiging van de bezorging

Mocht je vragen, klachten of schade hebben neem dan contact met mij op.

De klant heeft het recht een product om willekeurige reden binnen 14 dagen na levering retour te zenden aan Wijn van Menno. De klant dient Wijn van Menno voor het retour zenden hiervan via info@wijnvanmenno.nl op de hoogte te stellen. De bijkomstige verzendkosten zijn voor rekening van de klant, evenals het risico van breuk of schade die is ontstaan bij verzending aan Wijn van Menno. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien de originele verzendverpakking van het product redelijkerwijs in tact is. Indien de klant gebruik maakt van dit herroepingsrecht zal Wijn van Menno de betreffende factuurwaarde zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van het retour gezonden product retour storten (indien van toepassing).